Регламенты

Административный регламент

Способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги и получения результата

Подача заявителем документов и заявления о предоставлении Услуги осуществляется:

- на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) https://www.gosuslugi.ru/600149/1/form/order/4650203170;

- в государственных архивах Саратовской области:

областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области» (ОГУ ГАСО),

по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Кутякова, д. 15;

областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области» (ОГУ ГАНИСО),

по адресу: 410600, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, д. 57;

областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья» ОГУ ГИАНП),

по адресу: 413100, г Энгельс, пл. Ленина, д.13;

- почтовым отправлением;

- в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенном на территории Саратовской области (МФЦ), перечень адресов МФЦ размещен на сайте МФЦ: https://mfc64.ru/filials.

Результаты предоставления государственной слуги могут быть получены:

на ЕПГУ в электронном виде;
в государственном архиве;
почтовым отправлением;
в МФЦ.

Выдача результата предоставления услуги в МФЦ осуществляется в случае, если заявителем при подаче заявления на предоставление услуги через МФЦ выбран способ получения результата в МФЦ.

Срок предоставления услуги

Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги являются:

архивная справка;
архивная выписка;
архивная копия;
уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений (с рекомендацией о месте хранении запрашиваемых сведений - при наличии подобной информации);
уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

Необходимость формирования реестровой записи отсутствует.

Результаты предоставления Услуги могут быть получены заявителем на Едином портале, посредством почтовой связи, электронной почтой, на личном приеме, в МФЦ, расположенном на территории Саратовской области.

Выдача результата предоставления Услуги в МФЦ осуществляется в случае, если заявителем при подаче запроса на предоставление Услуги через МФЦ выбран способ получения результата в МФЦ.

Заявителю в качестве результата предоставления Услуги обеспечивается возможность получения:

электронного документа, подписанного руководителем государственного архива или уполномоченного им должностного лица с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
документа на бумажном носителе.

Результат предоставления Услуги направляется заявителю в форме электронного документа, подписанного руководителем государственного архива или уполномоченного им должностного лица с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, в форме электронного письма, либо на бумажном носителе с помощью почтовой связи, либо может быть получен на бумажном носителе на личном приеме или в МФЦ.

Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

№ п/п	Категория (признак) заявителя (лицо, обратившееся за предоставлением услуги)	Значение признака заявителя	Наименование документа	Способ подачи документа	Требования к предоставляемым документам (формат, форма)	Количество
1	2	3	4	5	6	7
1	Физическое лицо	Обратившееся самостоятельно	1. Запрос о предоставлении Услуги.	Лично в государственном архиве, в МФЦ, через ЕПГУ, по почте (в т.ч. по электронной почте).	Бумажный, электронный формат, в соответствии с формой запроса для физических лиц, оригинал.	1
1	Физическое лицо	Обратившееся самостоятельно	2. Документы, удостоверяющие личность заявителя: паспорт гражданина Российской Федерации; паспорт иностранного гражданина; иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации; иной документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (лица без гражданства) в соответствии с законодательством Российской Федерации.	При личном приеме в государственном архиве и МФЦ – оригинал; при подаче запроса почтовым отправлением – копия. При подаче запроса через ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, формируются при подтверждении учетной записи в ЕСИА.	При личном приеме - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче запроса почтовым отправлением необходима копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства представляют документы на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык.	1
2	Физическое лицо	Уполномоченный представитель физического лица.	1. Запрос о предоставлении Услуги.	Лично в государственном архиве, в МФЦ, ЕПГУ, по почте (в т.ч. по электронной почте).	Бумажный, электронный формат, в соответствии с формой запроса для физических лиц, оригинал.	1
			2. Документы, удостоверяющие личность представителя заявителя: паспорт гражданина Российской Федерации; паспорт иностранного гражданина; иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации; иной документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (лица без гражданства) в соответствии с законодательством Российской Федерации.	При личном приеме в государственном архиве и МФЦ – оригинал; при подаче запроса почтовым отправлением – копия. При подаче запроса через ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, формируются при подтверждении учетной записи в ЕСИА.	При личном приеме - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче запроса почтовым отправлением - копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без гражданства представляют документы на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык.	1
			3. Документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя: доверенность, подтверждающая полномочия представителя заявителя, иной документ, удостоверяющий право представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации выступать от имени заявителя.	При личном приеме в государственном архиве и МФЦ - оригинал; при подаче запроса почтовым отправлением – копия. При подаче запроса через ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя, формируются при подтверждении учетной записи в ЕСИА.	Доверенность оформляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. При личном приеме в государственном архиве и МФЦ - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче запроса почтовым отправлением - копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.	1
3	Юридическое лицо	Имеющее право без доверенности действовать от имени юридического лица.	1. Запрос о предоставлении Услуги.	Лично в государственном архиве, в МФЦ, по почте (в т.ч. по электронной почте).	Бумажный, электронный формат, в соответствии с формой запрос для юридических лиц, оригинал.	1
3	Юридическое лицо		2. Документы, удостоверяющие личность заявителя, имеющего право действовать от имени юридического лица без доверенности: паспорт гражданина Российской Федерации; иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.	При личном приеме в государственном архиве и МФЦ – оригинал; при подаче запроса почтовым отправлением – копия.	При личном приеме - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче запроса почтовым отправлением - копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.	1
4	Юридическое лицо	Уполномоченный представитель юридического лица.	1. Запрос о предоставлении Услуги.	Лично в государственном архиве, в МФЦ, По почте (в т.ч. по электронной почте).	Бумажный, электронный формат, в соответствии с формой запроса для юридических лиц, оригинал.	1
			2. Документы, удостоверяющие личность заявителя, уполномоченного представителя юридического лица: паспорт гражданина Российской Федерации; иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.	При личном приеме в государственном архиве и МФЦ – оригинал; при подаче запроса почтовым отправлением – копия.	При личном приеме - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче запроса почтовым отправлением - копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.	1
			3. Документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя: - доверенность, подтверждающая полномочия действовать от имени юридического лица.	При личном приеме в государственном архиве и МФЦ – оригинал; при подаче запроса почтовым отправлением – копия.	При личном приеме в государственном архиве и МФЦ - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче запроса почтовым отправлением - копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.	1
Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
1	Физическое лицо	Обратившееся самостоятельно. Уполномоченный представитель физического лица.	1. Иные сведения и документы, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса (трудовая книжка, выписка из трудовой книжки, военный билет, пенсионное удостоверение, удостоверение о предоставлении льгот и иных документов).	Лично в государственном архиве, в МФЦ, по почте (в т.ч. по электронной почте).	Бумажный, электронный формат, копии.	1 и более
2	Юридическое лицо	Имеющее право без доверенности действовать от имени юридического лица. Уполномоченный представитель юридического лица.	1. Иные сведения и документы, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса (трудовая книжка, выписка из трудовой книжки, военный билет, пенсионное удостоверение, удостоверение о предоставлении льгот и иных документов).	Лично в государственном архиве, в МФЦ, по почте (в т.ч. по электронной почте).	Бумажный, электронный формат, копии.	1 и более

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников

Способы информирования заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Управлением, должностными лицами Управления, государственными архивами, должностными лицами государственных архивов, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников.

Информирование заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования осуществляется посредством размещения информации на Едином портале, на официальном сайте Управления в сети «Интернет», на информационных стендах в местах предоставления Услуги, при личном приеме.

Формы и способы подачи заявителями жалобы

Жалобы в форме электронных документов направляются, посредством официального сайта Управления в сети «Интернет», посредством Единого портала, посредством Федеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования (ФГИС ДО)https://do.gosuslugi.ru/orgs/6400000010000656759/.

Жалобы в форме документов на бумажном носителе направляются (передаются) непосредственно в Управление, МФЦ, по почте в адрес Управления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга

Предоставление Услуги осуществляется в помещениях приема и выдачи документов по месту нахождения государственных архивов.

Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, размещены на официальных сайтах Управления:
https://saratov.gov.ru/gov/auth/uprav/doprazdely/gosuslugi.php,
государственных архивов
(ОГУ ГАСО: http://sar-archive.ru;
ОГУ ГАНИСО: https://ogu-ganiso.ru/;
ОГУ ГИАНП: http://engels-archive.ru/
) в сети «Интернет», а также на Едином портале.

Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей. На здании рядом с входом должна быть размещена вывеска с наименованием государственного архива.

Помещение приема и выдачи документов оборудуется информационной вывеской с указанием наименования структурного подразделения государственного архива, предоставляющего государственную услугу.

Помещения приема и выдачи документов в части объемнопланировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать нормативным требованиям, оборудованы системой кондиционирования воздуха, средствами пожаротушения и системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, а также санитарно-гигиеническими комнатами.

В зале ожидания и приема устанавливаются стулья для заявителей (не менее 2 штук), выделяется место для оформления документов, предусматривающее 1 стол с бланками заявлений, образцами их заполнения.

Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов (стол), обеспеченное информационной таблицей с указанием фамилии, имени и отчества сотрудника, осуществляющего прием.

Помещения для приема и выдачи документов заявителю должно быть оборудовано информационными стендами о порядке предоставления Услуги.

Информационные стенды должны содержать информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе образцы заполнения форм заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Оформление и размещение визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации заявителями.

Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются надлежащие условия, обеспечивающие доступность государственной услуги:

вход в здание оборудуется пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

осуществляется прием заявлений и выдача результата предоставления государственной услуги сотрудниками государственных архивов на проходной по месту нахождения государственных архивов (при необходимости);
осуществляется прием заявлений и выдача результата предоставления государственной услуги сотрудниками государственных архивов по месту нахождения государственных архивов (при необходимости);
оказывается содействие должностными лицами государственных архивов (при необходимости) при входе, выходе и перемещении по помещению приема заявителей;
оказывается необходимая помощь сотрудниками государственных архивов, связанная с разъяснением в доступной для инвалида форме порядка предоставления государственной услуги, оформлением необходимых для предоставления государственной услуги документов;
обеспечивается допуск в помещение сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

Показатели доступности и качества государственной услуги

Перечень показателей доступности и качества Услуги размещен на официальных сайтах Управления:

https://saratov.gov.ru/gov/auth/uprav/doprazdely/gosuslugi.php,
государственных архивов (
ОГУ ГАСО: http://sar-archive.ru;
ОГУ ГАНИСО: https://ogu-ganiso.ru/;
ОГУ ГИАНП: http://engels-archive.ru/
) в сети «Интернет», а также на Едином портале.

К показателям доступности предоставления Услуги относятся:

наличие полной, актуальной и доступной информации о способах, порядке и условиях получения Услуги на официальных сайтах управления, государственных архивов, Едином портале, информационных стендах в местах предоставления государственных услуг;
доступность электронных форм документов, необходимых для предоставления Услуги;
возможность подачи заявления на получение Услуги и документов в электронной форме;
беспрепятственный доступ к месту предоставления Услуги для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников;
возможность получения информации о предоставлении Услуги по телефонной связи;
продолжительность взаимодействия с должностными лицами, участвующими в предоставлении Услуги, - не более 15 минут;
вежливость и компетентность должностных лиц, взаимодействующих с заявителем при предоставлении Услуги.

К показателям качества предоставления Услуги относятся:

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, участвующими в предоставлении Услуги, и их продолжительность;
отсутствие жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной Услуги;
отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Управления, государственных архивов, должностных лиц Управления, руководителей государственных архивов, принимаемых (совершенных) при предоставлении Услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении требований заявителей;
удобство информирования заявителя о местах, порядке и сроках, ходе предоставления Услуги, а также получения результата предоставления Услуги.

Основания для отказа предоставления государственной услуги

Перечень оснований для физических лиц	Перечень оснований для юридических лиц
Основания для отказа в приеме запроса о предоставлении услуги	Основания для отказа в приеме запроса о предоставлении услуги
Основания для отказа в приеме запроса и документов законодательством Российской Федерации не предусмотрены	Основания для отказа в приеме запроса и документов законодательством Российской Федерации не предусмотрены
Основания для приостановления предоставления Услуги	Основания для приостановления предоставления Услуги
Основания для приостановления предоставления Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены	Основания для приостановления предоставления Услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрены
Основания для отказа в предоставлении Услуги	Основания для отказа в предоставлении Услуги
а) полномочия представителя заявителя не подтверждены;	а) полномочия представителя заявителя не подтверждены;
б) запрос не поддается прочтению;	б) запрос не поддается прочтению;
в) ответ по существу указанной в запросе темы (вопроса) не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (указанная информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и (или) конфиденциальную информацию);	в) ответ по существу указанной в запросе темы (вопроса) не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (указанная информация может быть предоставлена только при наличии у заявителя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и (или) конфиденциальную информацию);
г) запрос касается темы (вопроса), в отношении которой заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства. Директор государственного архива или уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в один и тот же государственный архив;	г) запрос касается темы (вопроса), в отношении которой заявителю ранее многократно давались письменные ответы по существу, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства. Директор государственного архива или уполномоченное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в один и тот же государственный архив;
д) в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалистов государственных архивов, а также членов их семей;	д) в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалистов государственных архивов, а также членов их семей;
е) документы, представляемые Заявителем, не составлены на русском языке (не переведены на русский язык) и (или) не заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации.	е) документы, представляемые Заявителем, не составлены на русском языке (не переведены на русский язык) и (или) не заверены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Перечень документов для предоставления услуги

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно

а) заявление о предоставлении Услуги (в соответствии с формами приложения к настоящему Административному регламенту);
б) документы, удостоверяющие личность заявителя (при личном приеме в государственном архиве и МФЦ - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче заявления почтовым отправлением - копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации):

паспорт гражданина Российской Федерации;
паспорт иностранного гражданина;
иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
иной документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (лица без гражданства) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Иностранные граждане и лица без гражданства представляют документы на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык;

в) документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя (при личном приеме в государственном архиве и МФЦ - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче заявления почтовым отправлением - копия документа, заверенная з порядке, установленном законодательством Российской Федерации):

доверенность, подтверждающая полномочия представителя заявителя, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации;
доверенность, подтверждающая полномочия действовать от имени юридического лица;
иной документ, удостоверяющий право представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации выступать от имени заявителя;

г) документы, удостоверяющие личность представителя заявителя (при личном приеме в государственном архиве и МФЦ - оригинал документа представляется на обозрение, при подаче заявления почтовым отправлением - копия документа, заверенная в порядке, установленном законодательством Российской Федерации):

паспорт гражданина Российской Федерации;
паспорт иностранного гражданина;
иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
иной документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина (лица без гражданства) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Иностранные граждане и лица без гражданства представляют документы на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык

Документы, необходимые для предоставления Услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, законодательными или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены.

По собственной инициативе заявитель вправе предоставить иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения заявления, путем приложения к заявлению копии документов (трудовой книжки, выписки из трудовой книжки, военного билета, пенсионного удостоверения, удостоверения о предоставлении льгот и иных документов).

Формы заявлений на предоставление государственной услуги

Согласие на обработку персональных данных

Информация о должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги

Регламенты

Об архиве

Формы

Income Tax Planning